Política da Qualidade
Missão
A Liderseal Internacional, LDA, tem por missão fornecer produtos e soluções que satisfaçam as necessidades dos nossos clientes.
Somos especialistas em material de vedação, nomeadamente Retentores, Orings, Vedantes Hidraúlicos, Rolamentos e Fabrico de peças em borracha.
A Liderseal Internacional, LDA pretende ser o líder nacional na comercialização de material de vedação e rolamentos, além de ser uma empresa com presença em toda a Península Ibérica.
Conhecer os clientes e o mercado; procurar os melhores produtos; fomentar a eficiência dos processos internos, são caminhos que nos permitirão concretizar esta visão, garantindo deste modo a satisfação dos clientes e o crescimento da Liderseal como uma empresa de referência na Península Ibérica.
Objectivos da Qualidade
A Liderseal Internacional, LDA tem como objectivos a melhoria contínua dos seus processos como suporte da qualidade do serviço prestado e satisfação dos clientes. Para isso devemos:
- Centrar toda a nossa actividade em torno do cliente, satisfazendo as suas necessidades e expectativas e cumprindo os compromissos, prazos e acordos estabelecidos;
- Promover a colaboração com os nossos fornecedores partilhando ideias, projectos, conhecimentos e promovendo relações de parceria;
- Criar uma equipa de profissionais coesa, motivada e competente,
- Assegurar o crescimento económico da empresa através do fomento da produtividade e optimização de recursos, aproveitando ao máximo os meios disponíveis, com vista à redução de custos operacionais e fomento da competitividade empresarial;
- Privilegiar métodos de trabalho desburocratizados suportados por ferramentas e sistemas de informação eficientes e seguros;
- Promover a melhoria contínua dos processos e produtos;
- Implementar mecanismos objectivos de avaliação e monitorização da qualidade dos serviços prestados;
- Garantir que no decorrer das suas actividades são cumpridos os requisitos estabelecidos pela norma NP EN ISO 9001 e legislação aplicável.